Termos de Utilização

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar os serviços da VitalMove Portugal, incluindo as instalações físicas dos ginásios e a plataforma online, aceita integralmente estes termos de utilização.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

2. Definições

• Empresa: VitalMove Portugal, com sede na Rua Yolanda Pereira, 65, 7000-123 Évora
• Serviços: Ginásios, treino personalizado, plataforma online, aplicação móvel e serviços associados
• Membro: Pessoa que contratou os serviços da VitalMove Portugal
• Plataforma: Website, aplicação móvel e sistemas online da VitalMove Portugal

3. Condições de Adesão

3.1 Elegibilidade

Para se tornar membro deve:

• Ter pelo menos 16 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Aceitar os termos de utilização e política de privacidade
• Pagar as taxas aplicáveis

3.2 Processo de Inscrição

A inscrição inclui:

• Preenchimento do formulário de adesão
• Apresentação de documento de identificação válido
• Avaliação física inicial (quando aplicável)
• Pagamento da primeira mensalidade

4. Planos e Pagamentos

4.1 Tipos de Planos

Oferecemos diferentes planos de adesão:

• Treino Personalizado (€89/mês)
• Plataforma Online 24/7 (€49/mês)
• Ginásio Premium (€69/mês)
• Treino em Grupo (€39/mês)
• Nutrição Especializada (€59/mês)
• Reabilitação Desportiva (€75/sessão)

4.2 Condições de Pagamento

• Pagamento mensal antecipado
• Débito automático ou transferência bancária
• Taxa de inscrição única de €50
• Preços sujeitos a alteração com aviso prévio de 30 dias

5. Utilização das Instalações

5.1 Horários de Funcionamento

Os ginásios estão abertos de segunda a domingo das 06:00 às 23:00, exceto feriados nacionais.

5.2 Regras de Conduta

Todos os membros devem:

• Apresentar o cartão de membro na entrada
• Usar vestuário e calçado adequados
• Manter as instalações limpas e organizadas
• Respeitar outros membros e funcionários
• Seguir as instruções de segurança
• Não utilizar equipamentos danificados

5.3 Comportamentos Proibidos

• Consumo de álcool ou substâncias ilícitas
• Comportamento agressivo ou intimidatório
• Uso de telemóveis em áreas de treino
• Fotografia ou filmagem sem autorização
• Venda ou promoção de produtos/serviços

6. Plataforma Online

6.1 Acesso

O acesso à plataforma online requer:

• Conta de membro ativa
• Credenciais de login válidas
• Ligação à internet estável

6.2 Conteúdo

A plataforma inclui:

• Vídeos de treino e exercícios
• Planos nutricionais personalizados
• Aulas ao vivo
• Ferramentas de acompanhamento
• Comunidade de membros

6.3 Restrições de Uso

• Uso pessoal e não comercial
• Proibida a distribuição ou cópia do conteúdo
• Não partilhar credenciais de acesso
• Respeitar direitos de propriedade intelectual

7. Cancelamento e Suspensão

7.1 Cancelamento pelo Membro

• Aviso prévio de 30 dias por escrito
• Pagamento das mensalidades em curso
• Devolução do cartão de membro
• Sem direito a reembolso de taxas pagas

7.2 Suspensão pela Empresa

Podemos suspender ou cancelar a adesão em caso de:

• Incumprimento dos termos de utilização
• Falta de pagamento
• Comportamento inadequado
• Violação das regras de segurança

8. Responsabilidade e Riscos

8.1 Aviso de Saúde

A prática de exercício físico envolve riscos. Recomendamos consulta médica antes de iniciar qualquer programa de treino, especialmente se tiver condições de saúde preexistentes.

8.2 Limitação de Responsabilidade

A VitalMove Portugal não se responsabiliza por:

• Lesões resultantes do uso inadequado de equipamentos
• Problemas de saúde não divulgados
• Perda ou roubo de pertences pessoais
• Interrupções temporárias do serviço

8.3 Seguro

Todos os membros estão cobertos pelo nosso seguro de responsabilidade civil durante a utilização das instalações e participação em atividades organizadas.

9. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos da plataforma, incluindo textos, imagens, vídeos, logótipos e software, são propriedade da VitalMove Portugal ou dos seus licenciadores.

É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

10. Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

Ao aceitar estes termos, consente o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas na Política de Privacidade.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de:

• Publicação no website
• Email para todos os membros
• Aviso nas instalações

A continuação da utilização dos serviços após a notificação implica a aceitação das alterações.

12. Resolução de Conflitos

12.1 Reclamações

Para reclamações, contacte:

• Email: support@jankolatrio.com
• Telefone: +351 252 606 229
• Presencialmente nas nossas instalações

12.2 Mediação

Em caso de conflito, privilegiamos a resolução através de mediação antes de recorrer aos tribunais.

12.3 Jurisdição

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será da competência dos tribunais de Évora, Portugal.

13. Disposições Finais

Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes mantêm-se em vigor.

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente aos serviços da VitalMove Portugal.

14. Contacto